Berapa kali Anda mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi di App Store, tetapi prosesnya terhenti, dan ada pesan yang membunuh harapan Anda dengan kata-kata: “Tidak dapat mengunduh aplikasi” atau “Tidak dapat memperbarui aplikasi”? Untuk memecahkan masalah ini, kami telah menyusun beberapa tips dan trik bagi Anda.
Cek Status Server App Store
Pertama, periksa status server App Store untuk memastikan bahwa server sedang berjalan dengan baik. Anda dapat memeriksanya di situs web Apple System Status. Jika status adalah hijau, berarti semuanya berjalan baik-baik saja.
Periksa Koneksi Internet Anda
Koneksi internet yang tidak stabil bisa menjadi alasan mengapa Anda tidak bisa mengunduh atau memperbarui aplikasi. Cobalah untuk mematikan dan menghidupkan kembali koneksi internet Anda, atau beralih dari WiFi ke data seluler, dan sebaliknya.
Keluar dari Akun Apple ID dan Masuk Kembali
Langkah selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah keluar dari akun Apple ID Anda di App Store dan masuk kembali. Dalam beberapa kasus, ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah.
Perbarui Sistem Operasi Anda
Jika Anda menjalankan versi iOS yang lama, mungkin ada beberapa aplikasi yang tidak didukung, dan oleh karena itu Anda tidak dapat mengunduh atau memperbarui. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda untuk memperbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.
Reset Pengaturan Jaringan
Reset pengaturan jaringan juga dapat membantu Anda mengatasi masalah ini. Namun, ingatlah bahwa langkah ini akan menghapus semua pengaturan WiFi, Bluetooth dan Seluler Anda.
Semoga petunjuk ini dapat membantu Anda mengatasi masalah tidak bisa mengunduh atau memperbarui aplikasi di App Store. Jika Anda masih mengalami masalah, kami sarankan untuk mencari bantuan dari pusat dukungan Apple.
